Ответы на вопросы

Мне нужен розничный учет, при этом в работе используются заказы. Какие приложения нужно установить?

Начисление или списание бонусных баллов в заказах в МоемСкладе возможна только в онлайн интерфейсе (бэкофисе). Но есть способ автоматического начисления бонусов по заказу. Для этого необходимо установить статус заказа.

Не бьются суммы продаж в Pluscards и МойСклад

В МойСклад собирается информация по продажам Контрагента со всех документов, но в систему Pluscards попадают не все из них, а только:

• Заказы (только если по ним проведена бон. операция);

• Розничные продажи (только если настроена интеграция с Кассой МС);

• Отгрузки (только если по ним проведена бон. операция).

В кассе МС при оплате заказа не доступна бонусная система

Это ограничение Кассы МС - не поддерживается внешняя система лояльности при оплате заказов через Кассу МС.

При первой продаже не начисляются бонусы новым клиентам. Что делать?

Ответ: перевыберите клиента после его регистрации и проведите первую продажу.