> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.pluscards.ru/plus/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.pluscards.ru/plus/administrirovanie/rassylki.md).

# Рассылки

Создание и настройка рассылок.

### Создание рассылки

1\. Перейдите на страницу <https://cabinet.pluscards.ru/mailing> и нажмите кнопку «**Создать рассылку**» в правом верхнем углу экрана.

<figure><img src="https://600673903-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MRLRewlfPAN4AhSHhzD%2Fuploads%2FaSJCS1lTURz57DO5tVz2%2Fimage.png?alt=media&amp;token=3ae2574c-a336-47d6-9a3a-33c8df53cd35" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2\. Заполните название и выберите тип рассылки. По умолчанию, система Вам предложит создать Push-уведомление. Вы можете поменять тип рассылки на другой.&#x20;

<figure><img src="https://600673903-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MRLRewlfPAN4AhSHhzD%2Fuploads%2FBHzmbXWcJUhSaAqFHRWT%2Fimage.png?alt=media&amp;token=159379e5-bfdf-407d-b9c1-b5dfb6bcff71" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3\. Поле «**Переотправка**» служит для того, чтобы отправить оповещение конечному пользователю через другой канал рассылки, если не сработает текущий тип рассылки. Например, если Push-уведомление не сработает, то сообщение придет по SMS.&#x20;

Поле «**Переотправка**» не обязательно к заполнению и его можно оставить пустым.

<figure><img src="https://600673903-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MRLRewlfPAN4AhSHhzD%2Fuploads%2FZ54qXRLlstAYQoYxaumz%2Fimage.png?alt=media&amp;token=78fe7861-acfd-4385-bd21-2b74fd4ce44c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4\. Следующим шагом будет заполнение содержания рассылки. Содержание меняется в зависимости от типа выбранной рассылки. Рассмотрим подробнее как заполнять каждый тип рассылки.

### Push-уведомления

Отправляет уведомление через мобильное приложение [PlusCards](https://app.pluscards.ru/) ([Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.v2.pluscards\&hl=en\&gl=US), [App Store](https://apps.apple.com/ru/app/pluscards/id1466006477)). Требует заполнения полей «**Заголовок**» и «**Краткое содержание**». Также можно использовать встроенный конструктор или HTML-редактор.&#x20;

При заполнении содержания есть возможность использовать подстановки. Они позволяют персонализировать каждое уведомление под клиента.

<figure><img src="https://600673903-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MRLRewlfPAN4AhSHhzD%2Fuploads%2F0K60Zd7vV5mEK66MQcb7%2Fimage.png?alt=media&amp;token=aca6073a-cf60-4919-b4e8-ba116a44aa6b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://600673903-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MRLRewlfPAN4AhSHhzD%2Fuploads%2FImNlGgqR7Eu9kGt8dnqI%2Fimage.png?alt=media&amp;token=42d76147-e622-47f1-9740-06a77fd7d141" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Как будет выглядеть PUSH-уведомление на телефоне.

<figure><img src="https://600673903-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MRLRewlfPAN4AhSHhzD%2Fuploads%2FBqjPH2pLhDcCedjKzBgb%2Fimage.png?alt=media&amp;token=c2c6186d-59b1-4d8b-bb5d-55aeddf3de21" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### SMS-сообщение

Для настройки SMS-уведомлений нужно только заполнить содержание сообщения.&#x20;

<figure><img src="https://600673903-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MRLRewlfPAN4AhSHhzD%2Fuploads%2FQERxgiYcwwqE2PgXSIAU%2Fimage.png?alt=media&amp;token=0809ba62-d9ad-4678-bd3a-930f92c8080d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Email-сообщение

Для настройки Email-письма нужно обязательное заполнение полей «**Заголовок**», «**Прехедер**» и основного содержания письма, иначе письмо будет пустое.

Прехедер в письме – это текстовый блок, который идёт сразу после темы (заголовка).&#x20;

<figure><img src="https://600673903-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MRLRewlfPAN4AhSHhzD%2Fuploads%2FimNEbQoWQfdxgoSFIuus%2Fimage.png?alt=media&amp;token=9e7b5f71-38ad-4bf2-b498-05e0835b87a5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Тело письма можно создать в конструкторе или импортировать из сторонних сервисов почтовых рассылок в формате json. Но проще всего вставить код в HTML-редакторе.

<figure><img src="https://600673903-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MRLRewlfPAN4AhSHhzD%2Fuploads%2F4NFBhCnCSzChsUKnaSqo%2Fimage.png?alt=media&amp;token=1be76a3b-e0cc-4649-8a00-827fd3288757" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В итоге письмо выглядит так.

<figure><img src="https://600673903-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MRLRewlfPAN4AhSHhzD%2Fuploads%2F6K9DTlWllgvjyurnamuV%2Fimage.png?alt=media&amp;token=90a0905a-611f-49d4-8c5e-c32195e3ddea" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Apple Wallet

Настройка аналогична SMS-сообщениям. Нужно только заполнить содержание.

<figure><img src="https://600673903-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MRLRewlfPAN4AhSHhzD%2Fuploads%2FQERxgiYcwwqE2PgXSIAU%2Fimage.png?alt=media&amp;token=0809ba62-d9ad-4678-bd3a-930f92c8080d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### WhatsApp

Настройка аналогична SMS-сообщениям. Отличие в том, что можно прикрепить файл к рассылке, однако текст сообщения не будет отображаться.

<figure><img src="https://600673903-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MRLRewlfPAN4AhSHhzD%2Fuploads%2Fdvppk01jrgY8osghjUJX%2Fimage.png?alt=media&amp;token=bb62d63f-4dc6-4c82-9674-94312d9759c7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Приложение eDA

Этот тип рассылки отправляет уведомления в приложения по доставке еды от партнера [eDA](https://eda-platform.ru/). Для этой рассылки требуется заполнить «**Заголовок**» и «**Содержание**».

<figure><img src="https://600673903-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MRLRewlfPAN4AhSHhzD%2Fuploads%2FrLpPkPO3eFVP21ldAUKz%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b4bdb6ff-1f1d-4703-91b5-400d440e48d9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Модерация рассылки&#x20;

После заполнения всех полей нажимайте на кнопку «**Создать**» в правом вернем углу экрана.

<figure><img src="https://600673903-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MRLRewlfPAN4AhSHhzD%2Fuploads%2FjiMMys5kjHeEpdvaIJ3S%2Fimage.png?alt=media&amp;token=f30de4dd-d2c1-44f8-adb2-0cca675543f4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Созданным рассылка осталось пройти модерацию в Pluscards. Для этого отправьте рассылку на модерацию. После проверки, рассылка получает статус «**Принята**», и ее можно включить переключателем.

<figure><img src="https://600673903-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MRLRewlfPAN4AhSHhzD%2Fuploads%2FUjvZj20K69TCWpsGjCLF%2Fimage.png?alt=media&amp;token=adbd7d8f-0a44-448b-a8fd-347e56661c0c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Настройка отправки

Нажмите на 3 точки в строке рассылки и выберите пункт «**Отправки**».

<figure><img src="https://600673903-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MRLRewlfPAN4AhSHhzD%2Fuploads%2Ftr4apBrfVPm82BM5OjjR%2Fimage.png?alt=media&amp;token=aaa21f97-a4e6-43ef-b5b1-0c2dd41ec2c9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Нажмите на кнопку «**Создать отправку**» и выберите сегмент и дату отправки. Можно отправить сразу или в определенную дату. Указанная дата не учитывает временные пояса и рассылка происходит по выбранным клиентам/сегментам сразу, как только пришло время.&#x20;

<figure><img src="https://600673903-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MRLRewlfPAN4AhSHhzD%2Fuploads%2FPAn51xgicI9lnjI35Bd6%2Fimage.png?alt=media&amp;token=1aca50d8-d0f8-4e2a-b96b-d6559039f348" alt=""><figcaption></figcaption></figure>