> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.pluscards.ru/plus/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.pluscards.ru/plus/administrirovanie/rassylki.md).

# Рассылки

### Создание рассылки

1\. Перейдите на страницу <https://cabinet.pluscards.ru/mailing> и нажмите кнопку «**Создать рассылку**» в правом верхнем углу экрана.

<figure><img src="/files/LOXfJZsLEvcWszDLY2EK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2\. Заполните название и выберите тип рассылки. По умолчанию, система Вам предложит создать Push-уведомление. Вы можете поменять тип рассылки на другой.&#x20;

<figure><img src="/files/q4zmkZRhPAVyVIMvKebv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3\. Поле «**Переотправка**» служит для того, чтобы отправить оповещение конечному пользователю через другой канал рассылки, если не сработает текущий тип рассылки. Например, если Push-уведомление не сработает, то сообщение придет по SMS.&#x20;

Поле «**Переотправка**» не обязательно к заполнению и его можно оставить пустым.

<figure><img src="/files/3NGzPt1PAxZtJwVJ0hvp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4\. Следующим шагом будет заполнение содержания рассылки. Содержание меняется в зависимости от типа выбранной рассылки. Рассмотрим подробнее как заполнять каждый тип рассылки.

### Push-уведомления

Отправляет уведомление через мобильное приложение [PlusCards](https://app.pluscards.ru/) ([Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.v2.pluscards\&hl=en\&gl=US), [App Store](https://apps.apple.com/ru/app/pluscards/id1466006477)). Требует заполнения полей «**Заголовок**» и «**Краткое содержание**». Также можно использовать встроенный конструктор или HTML-редактор.&#x20;

При заполнении содержания есть возможность использовать подстановки. Они позволяют персонализировать каждое уведомление под клиента.

<figure><img src="/files/YDSf3ugKdoftj1oi7SPK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/jhRhSWKE3JaLQjtUH9R3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Как будет выглядеть PUSH-уведомление на телефоне.

<figure><img src="/files/pPnS5inzPNDi21mz9NTs" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### SMS-сообщение

Для настройки SMS-уведомлений нужно только заполнить содержание сообщения.&#x20;

<figure><img src="/files/sYYSlSSHfpp5BfoYg3Dv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Email-сообщение

Для настройки Email-письма нужно обязательное заполнение полей «**Заголовок**», «**Прехедер**» и основного содержания письма, иначе письмо будет пустое.

Прехедер в письме – это текстовый блок, который идёт сразу после темы (заголовка).&#x20;

<figure><img src="/files/Z3hBiJ4eqy3kNvTbh1RY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Тело письма можно создать в конструкторе или импортировать из сторонних сервисов почтовых рассылок в формате json. Но проще всего вставить код в HTML-редакторе.

<figure><img src="/files/QbGylzjntJQ4UjUGa372" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В итоге письмо выглядит так.

<figure><img src="/files/xWWkti9Z0dDSTryteJ3b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Apple Wallet

Настройка аналогична SMS-сообщениям. Нужно только заполнить содержание.

<figure><img src="/files/sYYSlSSHfpp5BfoYg3Dv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### WhatsApp

Настройка аналогична SMS-сообщениям. Отличие в том, что можно прикрепить файл к рассылке, однако текст сообщения не будет отображаться.

<figure><img src="/files/gPWKnw9GHYb1uxvRTi7b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Приложение eDA

Этот тип рассылки отправляет уведомления в приложения по доставке еды от партнера [eDA](https://eda-platform.ru/). Для этой рассылки требуется заполнить «**Заголовок**» и «**Содержание**».

<figure><img src="/files/QX44DZ55zjloYh5oVHSY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Модерация рассылки&#x20;

После заполнения всех полей нажимайте на кнопку «**Создать**» в правом вернем углу экрана.

<figure><img src="/files/xeqkwXMKI4ri8UjBpk26" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Созданным рассылка осталось пройти модерацию в Pluscards. Для этого отправьте рассылку на модерацию. После проверки, рассылка получает статус «**Принята**», и ее можно включить переключателем.

<figure><img src="/files/p7ogxHzGaBY09NjDnVbi" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Настройка отправки

Нажмите на 3 точки в строке рассылки и выберите пункт «**Отправки**».

<figure><img src="/files/BpOSLxy46ikDxxFfqNAV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Нажмите на кнопку «**Создать отправку**» и выберите сегмент и дату отправки. Можно отправить сразу или в определенную дату. Указанная дата не учитывает временные пояса и рассылка происходит по выбранным клиентам/сегментам сразу, как только пришло время.&#x20;

<figure><img src="/files/v5w3hsRWauo37SnzeHni" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
