# Рассылки

### Создание рассылки

1\. Перейдите на страницу <https://cabinet.pluscards.ru/mailing> и нажмите кнопку «**Создать рассылку**» в правом верхнем углу экрана.

<figure><img src="/files/LOXfJZsLEvcWszDLY2EK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2\. Заполните название и выберите тип рассылки. По умолчанию, система Вам предложит создать Push-уведомление. Вы можете поменять тип рассылки на другой.&#x20;

<figure><img src="/files/q4zmkZRhPAVyVIMvKebv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3\. Поле «**Переотправка**» служит для того, чтобы отправить оповещение конечному пользователю через другой канал рассылки, если не сработает текущий тип рассылки. Например, если Push-уведомление не сработает, то сообщение придет по SMS.&#x20;

Поле «**Переотправка**» не обязательно к заполнению и его можно оставить пустым.

<figure><img src="/files/3NGzPt1PAxZtJwVJ0hvp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4\. Следующим шагом будет заполнение содержания рассылки. Содержание меняется в зависимости от типа выбранной рассылки. Рассмотрим подробнее как заполнять каждый тип рассылки.

### Push-уведомления

Отправляет уведомление через мобильное приложение [PlusCards](https://app.pluscards.ru/) ([Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.v2.pluscards\&hl=en\&gl=US), [App Store](https://apps.apple.com/ru/app/pluscards/id1466006477)). Требует заполнения полей «**Заголовок**» и «**Краткое содержание**». Также можно использовать встроенный конструктор или HTML-редактор.&#x20;

При заполнении содержания есть возможность использовать подстановки. Они позволяют персонализировать каждое уведомление под клиента.

<figure><img src="/files/YDSf3ugKdoftj1oi7SPK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/jhRhSWKE3JaLQjtUH9R3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Как будет выглядеть PUSH-уведомление на телефоне.

<figure><img src="/files/pPnS5inzPNDi21mz9NTs" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### SMS-сообщение

Для настройки SMS-уведомлений нужно только заполнить содержание сообщения.&#x20;

<figure><img src="/files/sYYSlSSHfpp5BfoYg3Dv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Email-сообщение

Для настройки Email-письма нужно обязательное заполнение полей «**Заголовок**», «**Прехедер**» и основного содержания письма, иначе письмо будет пустое.

Прехедер в письме – это текстовый блок, который идёт сразу после темы (заголовка).&#x20;

<figure><img src="/files/Z3hBiJ4eqy3kNvTbh1RY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Тело письма можно создать в конструкторе или импортировать из сторонних сервисов почтовых рассылок в формате json. Но проще всего вставить код в HTML-редакторе.

<figure><img src="/files/QbGylzjntJQ4UjUGa372" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В итоге письмо выглядит так.

<figure><img src="/files/xWWkti9Z0dDSTryteJ3b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Apple Wallet

Настройка аналогична SMS-сообщениям. Нужно только заполнить содержание.

<figure><img src="/files/sYYSlSSHfpp5BfoYg3Dv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### WhatsApp

Настройка аналогична SMS-сообщениям. Отличие в том, что можно прикрепить файл к рассылке, однако текст сообщения не будет отображаться.

<figure><img src="/files/gPWKnw9GHYb1uxvRTi7b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Приложение eDA

Этот тип рассылки отправляет уведомления в приложения по доставке еды от партнера [eDA](https://eda-platform.ru/). Для этой рассылки требуется заполнить «**Заголовок**» и «**Содержание**».

<figure><img src="/files/QX44DZ55zjloYh5oVHSY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Модерация рассылки&#x20;

После заполнения всех полей нажимайте на кнопку «**Создать**» в правом вернем углу экрана.

<figure><img src="/files/xeqkwXMKI4ri8UjBpk26" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Созданным рассылка осталось пройти модерацию в Pluscards. Для этого отправьте рассылку на модерацию. После проверки, рассылка получает статус «**Принята**», и ее можно включить переключателем.

<figure><img src="/files/p7ogxHzGaBY09NjDnVbi" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Настройка отправки

Нажмите на 3 точки в строке рассылки и выберите пункт «**Отправки**».

<figure><img src="/files/BpOSLxy46ikDxxFfqNAV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Нажмите на кнопку «**Создать отправку**» и выберите сегмент и дату отправки. Можно отправить сразу или в определенную дату. Указанная дата не учитывает временные пояса и рассылка происходит по выбранным клиентам/сегментам сразу, как только пришло время.&#x20;

<figure><img src="/files/v5w3hsRWauo37SnzeHni" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.pluscards.ru/plus/administrirovanie/rassylki.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.