Рассылки
Создание и настройка рассылок.
Last updated
Was this helpful?
Создание и настройка рассылок.
Last updated
Was this helpful?
1. Перейдите на страницу и нажмите кнопку «Создать рассылку» в правом верхнем углу экрана.
2. Заполните название и выберите тип рассылки. По умолчанию, система Вам предложит создать Push-уведомление. Вы можете поменять тип рассылки на другой.
3. Поле «Переотправка» служит для того, чтобы отправить оповещение конечному пользователю через другой канал рассылки, если не сработает текущий тип рассылки. Например, если Push-уведомление не сработает, то сообщение придет по SMS.
Поле «Переотправка» не обязательно к заполнению и его можно оставить пустым.
4. Следующим шагом будет заполнение содержания рассылки. Содержание меняется в зависимости от типа выбранной рассылки. Рассмотрим подробнее как заполнять каждый тип рассылки.
При заполнении содержания есть возможность использовать подстановки. Они позволяют персонализировать каждое уведомление под клиента.
Как будет выглядеть PUSH-уведомление на телефоне.
Для настройки SMS-уведомлений нужно только заполнить содержание сообщения.
Для настройки Email-письма нужно обязательное заполнение полей «Заголовок», «Прехедер» и основного содержания письма, иначе письмо будет пустое.
Прехедер в письме – это текстовый блок, который идёт сразу после темы (заголовка).
Тело письма можно создать в конструкторе или импортировать из сторонних сервисов почтовых рассылок в формате json. Но проще всего вставить код в HTML-редакторе.
В итоге письмо выглядит так.
Настройка аналогична SMS-сообщениям. Нужно только заполнить содержание.
Настройка аналогична SMS-сообщениям. Отличие в том, что можно прикрепить файл к рассылке, однако текст сообщения не будет отображаться.
После заполнения всех полей нажимайте на кнопку «Создать» в правом вернем углу экрана.
Созданным рассылка осталось пройти модерацию в Pluscards. Для этого отправьте рассылку на модерацию. После проверки, рассылка получает статус «Принята», и ее можно включить переключателем.
Нажмите на 3 точки в строке рассылки и выберите пункт «Отправки».
Нажмите на кнопку «Создать отправку» и выберите сегмент и дату отправки. Можно отправить сразу или в определенную дату. Указанная дата не учитывает временные пояса и рассылка происходит по выбранным клиентам/сегментам сразу, как только пришло время.
Отправляет уведомление через мобильное приложение (, ). Требует заполнения полей «Заголовок» и «Краткое содержание». Также можно использовать встроенный конструктор или HTML-редактор.
Этот тип рассылки отправляет уведомления в приложения по доставке еды от партнера . Для этой рассылки требуется заполнить «Заголовок» и «Содержание».
