# Интеграции

### Создание интеграции

Чтобы настроить интеграцию перейдите на страницу «**Настройки**» — «**Интеграции**».

<figure><img src="https://600673903-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MRLRewlfPAN4AhSHhzD%2Fuploads%2FytZ6fEreToMJDk2LhUR7%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=ecf95aa7-feba-4bc7-abf0-a4fd390a5711" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Далее нажмите на кнопку «**Новую интеграция**».

<figure><img src="https://600673903-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MRLRewlfPAN4AhSHhzD%2Fuploads%2FSE8UPYvMCkTY4OkwCmai%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=7a5d948e-b2da-4a2d-a3e8-3bf9a24b6bb8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В окне создания новой интеграции необходимо указать:

1. Название интеграции.

Название служит для удобства администрирования. Здесь мы рекомендуем указывать название программного продукта, с которым производится интеграция.

2. Набор методов.

**Методы работы с чатами** – это методы необходимы для подключения к чат-диалогам с клиентами. Этот набор используется для интеграции с CRM для того, чтобы чаты компании были интегрированы в вашу действующую CRM, и работа с клиентами в чатах велась в одном месте.

**API-методы работы с бонусами** – набор методов для управления бонусной программой. Данный набор используется для создания начислений или списаний в вашем кассовом ПО, например 1С, МойСклад и т.д.

**API-методы работы с компанией** – этот набор методов необходим для обработки лидов (новых зарегистрированных в программе лояльности клиентов) и сделок (покупок клиентов) внутри вашей CRM.

3. Операции с валютой

Кассовые программы (1С, МойСклад и прочие) с помощью этой настройки должны получить указание – какой механикой будет производиться начисление бонусов, если кассир или менеджер выбрал режим начисления бонусов во время продажи и какой механикой будет производиться списание бонусов при выборе «**Списать бонусы**» во время продажи.&#x20;

Если у вас в данных полях не предоставлен выбор, необходимо вернуться к [настройкам программы лояльности](https://help.pluscards.ru/plus/administrirovanie/nastroika-programmy-loyalnosti) и убедиться, что у вас созданы базовые бонусные механики.

<figure><img src="https://600673903-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MRLRewlfPAN4AhSHhzD%2Fuploads%2F85zTKS5yH1nHusNrSvSF%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=7f0ddecc-b04c-4c32-bb6e-d9d4fcae52d8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Чтобы сохранить интеграцию, нажмите на кнопку «**Добавить интеграцию**».

После сохранения настройки в списке появится новая интеграция.

Ключ интеграции будет выдан автоматически. Рядом с ключом расположена кнопка копирования ключа в буфер обмена для вставки его в стороннее программное обеспечение, с которым производится интеграция.

<figure><img src="https://600673903-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MRLRewlfPAN4AhSHhzD%2Fuploads%2FsfT0N63EGtMpXCOlSvPX%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=1915c96f-8c44-4857-907d-45d6c69d2073" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Создание вебхука

Вебхуки дают возможность сделать интеграцию с CRM-системой, например с Bitrix 24.

Чтобы создать вебхук нажмите на кнопку «**Добавить вебхук**».

<figure><img src="https://600673903-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MRLRewlfPAN4AhSHhzD%2Fuploads%2F9TtTmDH4dyKnSlqstCZH%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=4a1129dc-a9fa-45d7-94a8-aa44d35833e0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В окне создания вебхука необходимо указать:

1. Название.
2. URL входящего вебхука, который нужно создать в своей CRM.
3. Событие, которое будет вебхук передавать.

<figure><img src="https://600673903-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MRLRewlfPAN4AhSHhzD%2Fuploads%2FQglmzLSkzEFyvvIwRMAL%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=cd9c5f91-e092-4b62-9f6f-ae1fff23bcc6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Чтобы сохранить вебхук, нажмите на кнопку «**Добавить вебхук**».