> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.pluscards.ru/plus/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.pluscards.ru/plus/administrirovanie/nastroiki/integracii.md).

# Интеграции

### Создание интеграции

Чтобы настроить интеграцию перейдите на страницу «**Настройки**» — «**Интеграции**».

<figure><img src="/files/TWGCt9N1gOeD82lwXKsl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Далее нажмите на кнопку «**Новую интеграция**».

<figure><img src="/files/oChs82jsogm28WAUcXoT" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В окне создания новой интеграции необходимо указать:

1. Название интеграции.

Название служит для удобства администрирования. Здесь мы рекомендуем указывать название программного продукта, с которым производится интеграция.

2. Набор методов.

**Методы работы с чатами** – это методы необходимы для подключения к чат-диалогам с клиентами. Этот набор используется для интеграции с CRM для того, чтобы чаты компании были интегрированы в вашу действующую CRM, и работа с клиентами в чатах велась в одном месте.

**API-методы работы с бонусами** – набор методов для управления бонусной программой. Данный набор используется для создания начислений или списаний в вашем кассовом ПО, например 1С, МойСклад и т.д.

**API-методы работы с компанией** – этот набор методов необходим для обработки лидов (новых зарегистрированных в программе лояльности клиентов) и сделок (покупок клиентов) внутри вашей CRM.

3. Операции с валютой

Кассовые программы (1С, МойСклад и прочие) с помощью этой настройки должны получить указание – какой механикой будет производиться начисление бонусов, если кассир или менеджер выбрал режим начисления бонусов во время продажи и какой механикой будет производиться списание бонусов при выборе «**Списать бонусы**» во время продажи.&#x20;

Если у вас в данных полях не предоставлен выбор, необходимо вернуться к [настройкам программы лояльности](/plus/administrirovanie/nastroika-programmy-loyalnosti.md) и убедиться, что у вас созданы базовые бонусные механики.

<figure><img src="/files/X7ByUjccty0cBIrXNWPx" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Чтобы сохранить интеграцию, нажмите на кнопку «**Добавить интеграцию**».

После сохранения настройки в списке появится новая интеграция.

Ключ интеграции будет выдан автоматически. Рядом с ключом расположена кнопка копирования ключа в буфер обмена для вставки его в стороннее программное обеспечение, с которым производится интеграция.

<figure><img src="/files/kvpagwyXU8nLhk1PPFEv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Создание вебхука

Вебхуки дают возможность сделать интеграцию с CRM-системой, например с Bitrix 24.

Чтобы создать вебхук нажмите на кнопку «**Добавить вебхук**».

<figure><img src="/files/qIi7jFU3h8ZOEAXtSVWM" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В окне создания вебхука необходимо указать:

1. Название.
2. URL входящего вебхука, который нужно создать в своей CRM.
3. Событие, которое будет вебхук передавать.

<figure><img src="/files/ViDbaWaO6BKlTNbomxIB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Чтобы сохранить вебхук, нажмите на кнопку «**Добавить вебхук**».


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.pluscards.ru/plus/administrirovanie/nastroiki/integracii.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.