Plus
  • Plus – цифровая платформа
  • Возможности Plus
  • Администрирование
    • Регистрация
    • Авторизация
    • Настройка компании
    • Программа лояльности
      • Многоуровневая система
      • Реферальная система
    • Подарочные сертификаты
    • CRM
      • Клиенты
      • Сегменты
      • Продажи
      • Касса
    • Акции
      • Акция на следующую покупку
      • Маркерная номенклатура
      • Акция на достижение цели
    • Товары и услуги
      • Товарные сегменты
    • Активности
    • Рассылки
      • Интеграции с SMS, WhatsApp, Email
        • sendsay.ru
        • targetsms.ru
        • postmarkapp.com
        • sigmasms.ru
          • Подключение sms-канала
          • Подключение WhatsApp-канала
    • Чаты
    • Настройки
      • Реквизиты
      • Сотрудники
      • Интеграции
      • История модераций
      • CRM
      • Пригласительные ссылки
      • Корзина
    • Дизайн Apple Wallet
  • Интеграции
    • 1C:Управление торговлей 11
      • Рабочее место кассира
      • Вопросы/Ответы
    • 1С:УНФ
      • Рабочее место кассира
      • Вопросы/Ответы
    • 1C:Розница
      • Рабочее место кассира
      • Вопросы/Ответы
    • 1C:ERP
      • Рабочее место кассира
      • Вопросы/Ответы
    • 1С-Битрикс: Управление сайтом
    • МойCклад
      • Синхронизация справочников и работа в заказах/отгрузках
      • Настройка для работы в Кассе МойСклад
      • Ответы на вопросы
    • АТОЛ Frontol
      • Выгрузка товаров
      • Добавление товаров
      • Вопросы/Ответы
    • РестАрт
      • Руководство кассира
      • Вопросы/Ответы
    • iiko
      • Руководство кассира
      • Вопросы/Ответы
    • REST API
  • Помощь
    • Ссылки
    • F.A.Q.
Powered by GitBook
On this page
  • Шаг 1. Создание бонусной валюты
  • Шаг 2. Настройка программы лояльности
  • Шаг 3. Настройка приветственных бонусов и в День рождения

Was this helpful?

  1. Администрирование

Программа лояльности

PreviousНастройка компанииNextМногоуровневая система

Last updated 2 years ago

Was this helpful?

Как только вы создали свою компанию, вам будет предложено 2 опции — «Выпустить подарочный сертификат» и «Создать программу лояльности».

Начнем с программы лояльности.

Программа лояльности предусматривает начисление и списание бонусов с карты вашего клиента. Чтобы настроить условия, на которых программа будет работать, нажмите кнопку «Создать программу лояльности» в центре экрана. Процесс предусматривает 3 шага.

Шаг 1. Создание бонусной валюты

На экране настроек вам необходимо приступить к созданию бонусной валюты, а затем определиться: по каким правилам будет происходить её начисление и списание.

Чтобы начать, выберите пункт «Начисление и списание» и нажмите кнопку «Создайте бонусную валюту».

В меню создания необходимо заполнить все поля:

  • Придумайте название валюты — оно может быть любым. Например, бонусы, баллы, рубли, фишки и т. д.;

  • Составьте краткое описание;

  • Просклоняйте название валюты для корректного отображения в мобильном приложении клиента;

  • Укажите возможность обмена и дарения бонусов друзьям;

  • Назначьте валюту, как основную. Вы можете завести несколько бонусных валют при необходимости.

Шаг 2. Настройка программы лояльности

После того, как вы создали валюту, укажите, по какому принципу, в каких случаях и какой процент будет начисляться клиенту. Во вкладке «Начисление» запишите собственные условия и укажите срок действия начисленной валюты.

Вкладка «Списание» устроена аналогичным образом.

После того, как вы определились с параметрами валюты и правилами начисления и списания, сохраните настройки механики.

Шаг 3. Настройка приветственных бонусов и в День рождения

Помимо основных параметров начисления и списания валюты, сервис Plus предлагает механику начисления бонусов приветствия, а также бонусы в День рождения вашего клиента. Их количество и срок использования Вы можете заполнить на свое усмотрение.

Чтобы в конечном итоге привести в действие вашу программу лояльности, переведите кнопку включения всех созданных бонусных механик в активный режим и нажмите кнопку «Сохранить программу».

Процесс создания бонусной программы завершен.