# Чаты

Чаты используются в связке с мобильным приложением [PlusCards](https://app.pluscards.ru/) ([Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.v2.pluscards\&hl=en\&gl=US), [App Store](https://apps.apple.com/ru/app/pluscards/id1466006477)). Только через приложение ваши клиенты могут отправить сообщение в чат, и оно отобразится в вашем кабинете.

### Создание чата

Перейдите на страницу <https://cabinet.pluscards.ru/communications/chat/business> и нажмите на кнопку «**Настроить чаты**».

<figure><img src="https://600673903-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MRLRewlfPAN4AhSHhzD%2Fuploads%2F1TLjy1Owz7KjidyKsaCX%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=f59d6a8b-2e64-445e-b6ef-686af19dc737" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В окне настроек чата выберите фотографию представителя компании, укажите его имя и введите приветственное сообщение. Далее включите переключатель «**Чат активен**» и сохраните настройки. После этого ваши настройки отправятся на модерацию.&#x20;

<figure><img src="https://600673903-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MRLRewlfPAN4AhSHhzD%2Fuploads%2FdZrCBH1d8pa2kiE0SGfB%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=aeb31d4b-55b2-471e-8862-40a23ae6b4e3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

После одобрения настроек у вас будет такой интерфейс чатов, где вы будете принимать диалоги.

<figure><img src="https://600673903-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MRLRewlfPAN4AhSHhzD%2Fuploads%2F5jwXz64eqECL1m96ZYjj%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=1faad9ac-69f4-4a66-9947-53cb1f818af6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>