Чаты

Настройте чат компании чтобы клиенты могли обращаться с вопросами напрямую

Чаты используются в связке с мобильным приложением PlusCardsarrow-up-right (Google Playarrow-up-right, App Storearrow-up-right). Только через приложение ваши клиенты могут отправить сообщение в чат, и оно отобразится в вашем кабинете.

Создание чата

Перейдите на страницу https://cabinet.pluscards.ru/communications/chat/businessarrow-up-right и нажмите на кнопку «Настроить чаты».

В окне настроек чата выберите фотографию представителя компании, укажите его имя и введите приветственное сообщение. Далее включите переключатель «Чат активен» и сохраните настройки. После этого ваши настройки отправятся на модерацию.

После одобрения настроек у вас будет такой интерфейс чатов, где вы будете принимать диалоги.

Last updated