Plus
  • Plus – цифровая платформа
  • Возможности Plus
  • Администрирование
    • Регистрация
    • Авторизация
    • Настройка компании
    • Программа лояльности
      • Многоуровневая система
      • Реферальная система
    • Подарочные сертификаты
    • CRM
      • Клиенты
      • Сегменты
      • Продажи
      • Касса
    • Акции
      • Акция на следующую покупку
      • Маркерная номенклатура
      • Акция на достижение цели
    • Товары и услуги
      • Товарные сегменты
    • Активности
    • Рассылки
      • Интеграции с SMS, WhatsApp, Email
        • sendsay.ru
        • targetsms.ru
        • postmarkapp.com
        • sigmasms.ru
          • Подключение sms-канала
          • Подключение WhatsApp-канала
    • Чаты
    • Настройки
      • Реквизиты
      • Сотрудники
      • Интеграции
      • История модераций
      • CRM
      • Пригласительные ссылки
      • Корзина
    • Дизайн Apple Wallet
  • Интеграции
    • 1C:Управление торговлей 11
      • Рабочее место кассира
      • Вопросы/Ответы
    • 1С:УНФ
      • Рабочее место кассира
      • Вопросы/Ответы
    • 1C:Розница
      • Рабочее место кассира
      • Вопросы/Ответы
    • 1C:ERP
      • Рабочее место кассира
      • Вопросы/Ответы
    • 1С-Битрикс: Управление сайтом
    • МойCклад
      • Синхронизация справочников и работа в заказах/отгрузках
      • Настройка для работы в Кассе МойСклад
      • Ответы на вопросы
    • АТОЛ Frontol
      • Выгрузка товаров
      • Добавление товаров
      • Вопросы/Ответы
    • РестАрт
      • Руководство кассира
      • Вопросы/Ответы
    • iiko
      • Руководство кассира
      • Вопросы/Ответы
    • REST API
  • Помощь
    • Ссылки
    • F.A.Q.
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. Администрирование

Чаты

Настройте чат компании чтобы клиенты могли обращаться с вопросами напрямую

PreviousПодключение WhatsApp-каналаNextНастройки

Last updated 2 years ago

Was this helpful?

Чаты используются в связке с мобильным приложением (, ). Только через приложение ваши клиенты могут отправить сообщение в чат, и оно отобразится в вашем кабинете.

Создание чата

Перейдите на страницу и нажмите на кнопку «Настроить чаты».

В окне настроек чата выберите фотографию представителя компании, укажите его имя и введите приветственное сообщение. Далее включите переключатель «Чат активен» и сохраните настройки. После этого ваши настройки отправятся на модерацию.

После одобрения настроек у вас будет такой интерфейс чатов, где вы будете принимать диалоги.

PlusCards
Google Play
App Store
https://cabinet.pluscards.ru/communications/chat/business